지원/문의
스도쿠 동물친구를 즐겨 주셔서 고마워요. 궁금한 점은 아래 FAQ를 먼저 확인하시고, 해결되지 않으면 이메일로 연락 주세요.
문의 이메일: soopoly.dev@gmail.com
구입을 복원하려면 어떻게 하나요?
앱의 설정 또는 페이월 화면에서 "구입 복원"을 눌러 주세요. 같은 Apple ID로 구입한 광고 제거·구독이 복원됩니다.
구독은 어떻게 해지하나요?
iPhone 설정 → 본인 이름(Apple ID) → 구독에서 스도쿠 동물친구 Plus를 선택해 해지할 수 있어요. 해지 후에도 남은 기간 동안 혜택이 유지됩니다.
진행 상황이 다른 기기와 동기화되나요?
Plus 구독 시 같은 iCloud 계정의 기기 간에 진행·수집이 동기화됩니다. 설정에서 iCloud가 켜져 있는지 확인해 주세요.
광고가 너무 많아요 / 광고를 없애고 싶어요.
광고는 한 판이 끝날 때 가끔만 표시됩니다. Plus 구독 또는 기존 광고 제거 구입으로 광고를 끌 수 있어요.
내 데이터를 삭제하고 싶어요.
앱을 삭제하면 기기 데이터가 함께 지워집니다. iCloud 데이터는 설정의 iCloud 관리에서 삭제할 수 있어요. 추가 요청은 이메일로 연락 주세요.
동물 친구는 어떻게 모으나요?
"첫 퍼즐 완료", "자정에 한 판", "오늘의 퍼즐 완료"처럼 도감에 적힌 조건을 채우면 그 친구가 정확히 찾아옵니다.